De laatste keer dat we het Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid (NCDT) organiseerden was op 31 mei 2016. Op het programma stonden onder andere: Digital Excellence met Gerry McGovern, het VN-verdrag handicap, het accessibility-squad van de ING, pair writing en remote testing.
Digital excellence: it’s all about the customer
Digitale excellentie bereik je alleen als je maximaal investeert in de webervaring van de klant. Je maakt het verschil als je je echt in jouw klanten inleeft, stelde Gerry McGovern.
Embedding web accessibility
Jonathan Hassell gaf op het congres een toelichting op de British Standard on embedding accessibility within organisations (BS 8878). Deze standaard geldt momenteel als voorbeeld voor de ontwikkeling van een wereldwijde ISO-standaard. Ook Nederland neemt deel aan deze ontwikkeling.
‘Gevolg VN-verdrag: websites moeten toegankelijk, ook van bedrijven’
Dick Houtzager (College voor de Rechten van de Mens) vertelde ons in zijn keynote wat de gevolgen zijn van de ratificatie van het VN-verdrag voor de rechten van mensen met een beperking. En dan vooral voor websites en apps. Zijn voorlopige conclusie: de ratificatie betekent dat het bedrijfsleven en andere sectoren hun websites toegankelijk moeten maken.
ING: accessibility geborgd in alle werkprocessen
Van het VN-verdrag naar een accessibility-framework en van een methodology naar Accessibility Champions: aan het eind van de plenaire presentatie van Jake Abma en Ron Beenen wisten alle deelnemers wat dit allemaal betekent. Met een volledig nieuw team werkt de ING er hard aan om de toegankelijkheid te borgen in zijn website. Een inspirerend voorbeeld van een complexe organisatie die een complexe website goed toegankelijk maakt.